24 Eki 2014

Güvenilir E-ticaret Sitesi Kurmak

Bir e-ticaret sitesi sahibiyseniz ya da e-ticaret sitesi açmayı planlıyorsanız, ilk önce oturup ilk kez bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptığınız günü düşünün. Aklınıza takılan sorular, merak ettikleriniz, işlemi tamamlamak için duyduğunuz cesaret ya da cesaretsizlik… Bunların hepsi sizin e-ticaret sitenizin müşterilerinin de yaşayacağı şeylerdir. Sitenizi ilk ziyaret ettiklerinde, üye ol butonuna bastıklarında, ödeme sayfasına geldiklerine neler düşüneceklerini ve nelere dikkat edeceklerini, bir e-ticaret müşterisi olarak en iyi siz biliyorsunuz.

Şimdi İlk kez internetten alışveriş yaptığınız zamana gidelim. Siparişi verdiniz ve ödeme sayfasındasınız. Kart ve kişisel bilgilerinizi istedi sizden. Çekiniyorsunuz ve en doğal hakkınız bu. Ürünü beğendiniz ve satın almak için can atıyorsunuz ve size güven verecek bir şey arıyorsunuz. Öncelikle adres çubuğuna bakın. “Üye Ol” ve “Ödeme” sayfalarında site adresi https:// ile başlıyorsa korkularınızdan biraz kurtulabilirsiniz çünkü kredi kartı bilgileriniz bankaya giderken yolda korsanlara takılmayacaktır. Şimdi sıra geldi satıcıya duyulan güven konusuna. O siteden ilk kez alışveriş yapıyorsunuz ya ödemenizi aldıktan sonra ürünü göndermezse ya da gönderdiği ürün resimde gösterdiği anlattığı üründen farklıysa, gözünüz hemen bununla ilgili bir detay arar. Sitenin bir yerlerinde “Garanti ve İade Koşulları” adı altında bir taahüt varsa korkularınızın bu kısmından da kurtulabilirsiniz. Satın almaya karar verdiniz ama bu kez de bir sürü bilgi istiyor. TC Kimlik numaranız, ev adresiniz cep telefonunuz, ev telefonunuz gibi herkesle paylaşmak istemeyeceğiniz alanları doldurmak zorundasınız. Ya bu bilgiler başka platformlarda başkalarıyla paylaşılırsa diye endişe ediyorsunuz. Siteye göz atın: “Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi” adı altında bir taahhüt varsa korkularınızdan kurtulup alışverişinize güvenle devam edebilirsiniz.

Eğer bir e-ticaret sistemi işletmecisiyseniz ya da bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız. Müşteri adaylarınızın da bunları yaşayacağını unutmayın ve e-ticaret siteniz mutlaka bir SSL sertifikası alın. Ve iyi bir avukat yardımıyla ya da başka sitelerin sözleşmelerini örnek alarak, taahhütname ve sözleşmelerinizi özenle hazırlayın. Çok nadiren olmasına rağmen müşterinizle bir sorun yaşadığınızda, bu sözleşmenin elinizdeki tek tutanak olduğunu unutmadan her iki tarafın da haklarını koruyan sözleşmeler oluşturmaya dikkat edin.

Yeni bir e-ticaret sitesi için güven problemi aşamasını geçmenin en gerekli kurallarından biri de, mesai saatleri içerisinde mutlaka cevap verilen bir telefon numarası olması hatta biraz daha ileriye gidecek olursak yine mesai saatlerinde sürekli çevrimiçi tutulacak bir Canlı destekdir.

Bunlara dikkat edildiğinde e-ticaret siteniz bilinçli e-ticaret müşterisi için, tereddüt edilmeden alışveriş edilebilecek bir platformdur.

Paylaş
20 Eki 2014

E-Ticarete Başlamak İçin Öneriler

E-ticarete başlamadan ve başladıktan sonra yapılmasını gerekenleri maddeler halinde sıraladık:

1. İnternette satabileceğiniz ürünleri sıralayın ve bu ürünlerin internetteki rekabetini ölçün. Mesela bayan giyim üzerine bir e-ticaret sitesi açacaksınız. Diğer bayan giyim satan e-ticaret sitelerine göz gezdirin. Kampanyalarına odaklanın. Google’daki sıralamasına bakın. O sitenin paylaşılmış finansal bilgileri varsa gözden geçirin. Ne kadar ciro yaptığını, günlük tekil ziyaretçi sayısını, ortalama sitede geçen zamanı gösteren veriler işinize yarayabilir.

2. E-ticaret sitenizi kendiniz mi oluşturacaksınız yoksa profesyonel bir yardım mı alacaksınız? Fikrimi sorarsanız ücretli e-ticaret sistemleri ve tam zamanlı desteği olan firmadan yardım alın. Çünkü e-ticarette güvenilirlik çok önemli. Size tavsiyem Dropship firmasının hizmetlerine bir göz atın.

3. E-ticaret sitenizin görüntüsü, yapacağınız işle ya da satacağınız ürünle uyumlu olmasına dikkat edin.

4. Diğer sitelerden farklı olun. Onların taklidi olmayın. Sitenizde özgün olun. Bu sadece e-ticaret siteleri için değil; genel tüm siteler için altın kuraldır.

5. Mutlaka sitenizde canlı destek veya müşteri hizmetlerini kullanın ve vurgulayın.

6. Sitenizi açtınız ve sıra ödeme seçeneklerine geldi. Mümkün olduğunca peşin fiyatına taksit yapın. Tabii bu maddeden önce sitenizde güvenilir ödeme seçenekleri sunun. Mesela SSL sertifikanızın olmaması sitenize olan güveni azaltır.

7. İndirimsiz gününüz olmasın. Mutlaka her gün bir kampanya düzenleyin. Sitenize giren ziyaretçiler o indirimi sitenizde bulsun.

8. Belli fiyatlar belirleyerek o fiyatların üzerinden sipariş gelirse kargoyu siz karşılayın.

9. SEO/SEM tekniklerini öğrenin veya profesyonel destek alın. Sitenizin arama motorlarında “bayan giyim” kelimesinde en üst sırada daha kolay bulunur olması ziyaretçilerinizin sitenize girmesini o kadar olanaklaştırır.

10. E-mail marketing kullanın. Üyelerinize veya elinizde bulunan mailliste günlük özenle seçilmiş indirimlerinizi mailleyin.

11. Sitenizde kullanın resimlerin doğru ve özenle seçilmiş olduğuna özen gösterin. Çünkü ziyaretçileriniz resimlere aldanıp ürün siparişi verirler ve gelen ürün resimdekiyle uyuşmuyorsa o ürün iade edilebilir. Bu maddeye dikkat edin.

12. Müşterilerinize hediyeler gönderin. Mutlu müşteri kitlesi oluşturun.

13. En son ve en önemlisi yılmayın, sitenizle sürekli ilgilenin.

Paylaş
20 Eki 2014

E-ticaret Sitesi Açmanın Avantajları

Günümüzde internetin önemini herkes kavramıştır herhalde. Sosyal paylaşım siteleri, e-ticaret siteleri gibi çokça web sitesi bulunmakta ve internetin önemini bilenler artık internette iş kurmaya, daha fazla kitleye ulaşmak için çaba gösteriyorlar.

Düşünün ki A ürününü İstanbul’da bulunan dükkânınızda satıyorsunuz. Ulaştığınız, satış yaptığınız, adınızı duyurduğunuz kitle sadece bulunduğunuz bölgedeki birkaç semtten fazlası olamaz. Ama aynı ürünü e-ticaret sitesinden satma işine girdiğinizde tüm Dünya’nın sizden haberdar olması hiçte zor değil. Daha fazla kitleye daha kısa yoldan ulaşmanın en pratik yolu e-ticaret yapmaktır. İnternetten satamayacağınız hiçbir ürün yok. Her ürünü geniş kitlelere ulaştırabilirsiniz.

E-ticaret sektörü Türkiye ekonomisine de desteği giderek artmaya başladı. Çünkü Türkiye’nin ortalama %87’si interneti aktif bir şekilde kullanıyor.

Yukarıda verdiğimiz örnek dışında bir dükkanınız ya da satabileceğiniz bir ürününüzün bulunmamasında da Dropship firmaları size yardımcı oluyorlar. Tedarik ettikleri ürünleri size satmanız için sunuyorlar. “Stoğum bitmiş” ya da “stok fazlam var” gibi dertleriniz bulunmuyor. Kargo, ulaştırma derdiniz yok. En önemlisi bir işte çalışıyor olabilirsiniz bu size ek gelir imkanı sağlıyor. Siz sadece sipariş geldiğinde dropship firmasına bildiriyorsunuz diğer tüm işlemler dropship firması tarafından gerçekleştiriliyor.

İnternette en çok dikkat çeken sektörler ise %6 bebek ve çocuk ile ilgili ürünler, %6 tekstil ürünleri, %6 elektronik ürünler, %5 hırdavat ürünleri sıralanıyor. Geriye kalan %56lık kısım ise diğer tüm sektörler olarak sıralanıyor. Burada yüzdelik dilimlerle verdiğimiz e-ticaret sektöründe en çok satılan ürünler arasına giriyor. Bu kategorideki ürünler elinizde varsa veya dropshipping firmalarıyla iletişime geçerek hemen bir e-ticaret sitesi kurarak internet üzerinden satışa başlayabilirsiniz.

Paylaş
18 Eki 2014

E-ticaret Sitesi Kurma Fırsatı

Girişimci bir ülke olma yolunda hızla ilerliyoruz. Bankalar girişimcilere hibe krediler, ihtiyaç kredileri temin edip yapılacak projeye sonuna kadar desteklemeye başladı. Artık herkesin kendi işini kurma hayalleri gerçekleşmesi olası. Bu yüzden yıllardır sevmeden yaptığınız işleri bırakıp hem çağın gerisinde olmamak için, hemde bağımsız bir iş kurma fırsatı yakalayanlar fazlalaştı. Dolayısıyla e-ticaret sektörüne atılım başladı. E-ticaret sektöründe 2013 Nisan ayında 13,1 milyon işlem gerçekleşmiş ve 2,7 milyar TL’lik finansal hacim yakalandı. İşlem başına 190 TLlik alışveriş gerçekleşti. Hal böyle olunca e-ticaret siteleri fazlalaştı. Herkes kendi işini kurmak için ve bağımsız bir işe sahip olmak için veya ek iş, ek gelire sahip olmak isteyenler e-ticaret sektörüne atladılar.

Kimisi yaptığı el işi ürünleri, kimisi bayisi olduğu firmanın ürünlerini, becerisini, yeteneğini internetten satışa sundu. Fakat bunların dışında bir de “dropshipping” adı verilen stoksuz satış yöntemi türedi.

Dropship, kendi e-ticaret sitenizden siparişini aldığınız ürünü anlaştığınız dropship firması müşterinize gönderir. yani ürünün satışını siz yapmış olur, geri kalan tüm işlemleri ise anlaşmış olduğunuz dropship firması karşılar.

Dropship yöntemi ile satışta kazancınız ne olur?

Toptan fiyatına almış olduğunuz ürünün karınızı ekleyip e-ticaret sitenizde sergilersiniz. Satış fiyatınızı siz belirlersiniz.

Stok derdiniz yoktur.

Faturalandırma ve muhasebe işlemleri dropship firması tarafından karşılanır.

Ürünün müşteriye gönderimi dropship firması tarafından lojistik firmasına verilir ve siz kargo vs. uğraşmazsınız.

Kargo ücreti ödemezsiniz. Çünkü siz kargo, lojistik ücretini satış fiyatınıza yansıttığınızdan veya sepette kargo ücretini ekstra olarak eklediğinizden otomatik olarak kargo ücreti müşteriniz tarafından ödenmiş olacaktır.

Ürünün fotoğrafı, ürün bilgisi, açıklaması vs. gibi detaylarla uğraşmazsınız. Bunlar sizin için hazır olacaktır.

Ürün satılmadan veya müşteri size parayı ödemeden cebinizden bir kuruş çıkmayacaktır. Ürün satıldıktan ve siz ödeme aldıktan sonra dropship firmasına ödeme yapacaksınız.

Sipariş, paketleme ve etiketleme gibi işlemlerle uğraşmazsınız.

Dropship ile bir ürünü satmaya karar vermeden önce ne yapılmalıdır?

İnternetten en çok hangi ürünün satıldığını bilmeniz ya da en kolay satabileceğiniz ürüne karar vermeniz gerekir.

Bu ürünlerin diğer firmalardaki fiyatları karşılaştırılıp sizin verdiğiniz fiyatın makul seviyede olup olmadığı kontrol edilmesi gerekir. Rekabet durumu araştırılmalıdır.

Dropship yapmadan önce neler gereklidir?

Toptan ürün sağlayan, güvenilir bir firmayla anlaşmanız gerekir.

Anlaşma gerçekleştiğinde dropship firmasının kendi veritabanı üzerinden e-ticaret yapma, ürün satma imkanı vermesi gerekir.

Bu işlemleri tamamlayıp yaparsanız ek iş veya bağımsız iş kurma ile gelir elde etmiş olursunuz.

Paylaş

© 2008 Dropship Türkiye. Her Hakkı Saklıdır.

Click Me